শর্তাবলী

এই শর্তাবলী এবং এখানে উল্লেখিত নথিপত্রসমূহ (সমষ্টিগতভাবে “শর্তাবলী” নামে পরিচিত) আপনার এই ওয়েবসাইটে (“ওয়েবসাইট”) প্রবেশাধিকার এবং এর সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি (“পরিষেবা”) ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়া এবং বোঝা অত্যন্ত জরুরি, কারণ এগুলিতে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং কর্তব্য সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে, যা ওয়েবসাইট বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সময় প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার, আমাদের মূল্যবান ব্যবহারকারী (“গ্রাহক”), এবং আমাদের, পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে একটি আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তি।
এই ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি দর্শক হিসেবে বা একটি অ্যাকাউন্ট (“অ্যাকাউন্ট”) সহ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন এবং এতে বাধ্য থাকবেন। এর মধ্যে শর্তাবলীর যেকোনো সংশোধন বা আপডেটও অন্তর্ভুক্ত, যা নিয়মিতভাবে প্রকাশিত হতে পারে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে আপনাকে অবিলম্বে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
Aurora Holdings N.V. এই পরিষেবার মালিক এবং পরিচালনাকারী, যা কুরাসাও আইন অনুযায়ী একটি সীমিত দায়বদ্ধতা সংস্থা হিসেবে গঠিত। Aurora Holdings N.V. কুরাসাও-তে কোম্পানি নম্বর 10692 এর অধীনে নিবন্ধিত এবং এর নিবন্ধিত অফিস Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao (“কোম্পানি”)-এ অবস্থিত। কোম্পানির সদর দপ্তর কুরাসাও-তে অবস্থিত এবং এটি Gaming Services Provider N.V. license # 365/JAZ এর অধীনে অনলাইন জুয়া পরিষেবা প্রদানের জন্য অনুমোদিত।

যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, আমরা এই ওয়েবসাইটে উল্লিখিত বা উল্লেখিত শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট নথিগুলি আপডেট, পরিবর্তন এবং সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধারা নিশ্চিত করে যে আমাদের নীতিমালা সর্বদা আপডেট থাকে, প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলে এবং আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। স্পষ্টতা বাড়ানো এবং ন্যায্যতা বজায় রাখার জন্য এই পরিবর্তনগুলি কার্যকরী, আইনি বা পরিচালনাগত উন্নতির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।
শর্তাবলী ও নিয়মাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন বা সংযোজন সম্পর্কে অবগত থাকতে, আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে সমস্ত ব্যবহারকারী নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন। সময়ে সময়ে শর্তাবলী পর্যালোচনা করার মাধ্যমে, আপনি আপনার অধিকার, কর্তব্য এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের সর্বশেষ নির্দেশিকা সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারবেন।
শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনগুলি জনসমক্ষে ঘোষণা করা মাত্রই আইনি বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতা লাভ করবে।
যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। তবে, যদি আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে এটি ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের আগে যে কোনো বাজি বা লেনদেন শুরু করা হয়েছে, সেগুলি নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত পুরানো শর্তাবলী অনুযায়ী কার্যকর থাকবে।

আপনি পরিষেবা ব্যবহার করার সময় এবং ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলি সর্বদা পূরণ করার জন্য স্পষ্টভাবে সম্মতি ও অঙ্গীকার করেন:
৩.১. আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে আঠারো বছর বা আপনি যে দেশে অবস্থান করছেন সেই দেশের আইন অনুযায়ী জুয়া বা গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণের বৈধ বয়সে পৌঁছেছেন। বয়স প্রমাণ করার জন্য আমরা যেকোনো সময় সরকারী পরিচয়পত্র বা অনুরূপ নথি চাইতে পারি। প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে আপনার ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার সঙ্গে সঙ্গে স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
৩.২. আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের সাথে একটি আইনি চুক্তি করার জন্য বৈধ বয়সে আছেন। এর মানে হলো আপনি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে বুঝতে সক্ষম এবং পরিষেবার দেওয়া কার্যকলাপে অংশগ্রহণের জন্য আইনত অনুমোদিত। যদি আপনি এই শর্তগুলি পূরণ না করেন, তবে আপনাকে ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।
৩.৩. আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি এমন অঞ্চলে বাস করেন যেখানে গেমিং আইনত বৈধ। এছাড়াও আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এমন কোনো দেশে বসবাস করেন না যেখানে অনলাইন জুয়া নাগরিকদের বা অন্য কারো জন্য নিষিদ্ধ। আপনার দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে আপনার পরিষেবা ব্যবহার আপনার বসবাসস্থল বা শারীরিক অবস্থানের আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
৩.৪. আপনি কোনো প্রক্সি সার্ভার, VPN বা অন্য কোনো সফটওয়্যার/ডিভাইস ব্যবহার করবেন না যা আপনার প্রকৃত অবস্থান লুকায় বা পরিবর্তন করে। এমন সরঞ্জাম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
৩.৫. আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি লেনদেন সম্পাদনের জন্য ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির প্রকৃত ও বৈধ মালিক। এর মধ্যে রয়েছে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, ই-ওয়ালেট বা অন্য যেকোনো আর্থিক মাধ্যম।
৩.৬. আমাদের অর্থপ্রদানের সময় আপনি সর্বদা সততা ও সদিচ্ছা বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দেন। এর মানে সমস্ত অর্থপ্রদান আইনসম্মত হতে হবে এবং প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে করা যাবে না। অর্থপ্রদান সম্পন্ন হওয়ার পরে তা ফেরত আনার চেষ্টা করা বা তৃতীয় পক্ষ (ব্যাংক, কার্ড কোম্পানি ইত্যাদি)-এর মাধ্যমে চ্যালেঞ্জ করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যকলাপ শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং এতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।
৩.৭. আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়া খেলার সঙ্গে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। এর মধ্যে আপনার জমাকৃত অর্থের কিছু বা সম্পূর্ণ হারানোর সম্ভাবনাও রয়েছে। আপনি এ ধরনের ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে নিজের দায়িত্বে গ্রহণ করছেন এবং JeetBuzz কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৩.৮. আপনি বাজি ধরার সময় আপনার দেশের সমস্ত প্রযোজ্য আইন, বিধি ও নিয়মকানুন মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দেন। অবৈধভাবে প্রাপ্ত তথ্য বা কৌশল ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার সমস্ত বাজি আইনত বৈধ।
৩.৯. আপনি ঘোষণা করছেন যে পরিষেবা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করছেন না। সাইটকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার চেষ্টা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
৩.১০. আপনি প্রতিশ্রুতি দেন যে পরিষেবার সুষ্ঠুতা ও অখণ্ডতা ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করবেন না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত বাজারে কারসাজি করা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো বা ফলাফলের ওপর অবৈধ প্রভাব ফেলতে চাওয়া।
৩.১১. JeetBuzz-এর সঙ্গে সব ধরনের লেনদেন ও যোগাযোগে আপনি সততা, স্বচ্ছতা ও শ্রদ্ধা বজায় রাখবেন। প্রতারণা বা খারাপ উদ্দেশ্যে কোনো কাজ করলে তা শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
৩.১২. আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বা আপনার সংশ্লিষ্ট কেউ (যেমন কর্মচারী, নিয়োগকর্তা, এজেন্ট বা নিকট আত্মীয়) আমাদের অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের অংশ নন। এটি স্বার্থের সংঘাত এড়াতে এবং প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।

৪.১. নিম্নলিখিত অবস্থায় আপনি পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:
৪.১.১. যদি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার বয়স আঠারোর কম হয় বা প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার ন্যূনতম আইনি বয়সের কম হয়। এর মধ্যে এমন পরিস্থিতিও অন্তর্ভুক্ত যেখানে আপনার এলাকায় আইনত নির্ধারিত বয়সসীমা আপনাকে একটি বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করতে বাধা দেয়। এছাড়াও, যদি আপনি আঠারোর কম বা আপনার অঞ্চলের আইনে নির্ধারিত প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার বয়সের কম কারো প্রতিনিধি বা এজেন্ট হিসেবে কাজ করেন, তবে আপনাকে পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হবে না। পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আপনার দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে আপনি বৈধ বয়সে পৌঁছেছেন এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
৪.১.২. যদি আপনি এমন কোনো দেশে বাস করেন যেখানে নাগরিক বা শারীরিকভাবে উপস্থিত কারো জন্য অনলাইনে জুয়া খেলা অবৈধ। এর মধ্যে জাতীয়, প্রাদেশিক বা স্থানীয় আইন দ্বারা আরোপিত সীমাবদ্ধতাগুলো অন্তর্ভুক্ত, যা অনলাইন জুয়া পরিষেবা ব্যবহার বা তাতে প্রবেশকে সরাসরি নিষিদ্ধ করে। পরিষেবা ব্যবহারের আগে, আপনার দেশে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করা অত্যন্ত জরুরি, যাতে সমস্ত প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে চলা হয়। এই সীমাবদ্ধতাগুলো ভঙ্গ করলে পরিষেবার অ্যাক্সেস বন্ধ হতে পারে বা আইনগত পরিণতির মুখোমুখি হতে পারেন।
৪.১.৩.. যদি আপনি নিম্নলিখিত দেশগুলোর কোনো একটিতে বসবাস করেন বা এই দেশগুলোর যেকোনো একটি থেকে ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন:

• অস্ট্রিয়া;
• অস্ট্রেলিয়া;
• আরুবা;
• বোনায়ের;
• কুরাকাও;
• ফ্রান্স;
• নেদারল্যান্ডস;
• সাবা;
• স্ট্যাটিয়া;
• সেন্ট মার্টেন;
• সিঙ্গাপুর;
• স্পেন;
• যুক্তরাজ্য;
• যুক্তরাষ্ট্র।

এছাড়াও যেকোনো অন্যান্য বিচারব্যবস্থা যেখানে কুরাকাও কেন্দ্রীয় সরকার অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ করেছে। এর মধ্যে উল্লিখিত দেশগুলোর অধীনে থাকা প্রতিটি অঞ্চল ও সম্পত্তিও অন্তর্ভুক্ত।
৪.১.৪. অনুমতি ছাড়া অন্য গ্রাহকদের ইমেল ঠিকানা, ডাকনাম বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আপনি সার্ভিস ব্যবহার করতে পারবেন না। এর মধ্যে অননুমোদিত বার্তা পাঠানো (যেমন স্প্যাম ইমেইল) অথবা অনুমতি ছাড়া সার্ভিসে ফ্রেমিং বা লিংক করা অন্তর্ভুক্ত। এ ধরনের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কারণ এগুলো প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে এবং অন্য গ্রাহকদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করে।
৪.১.৫. আপনি সার্ভিস এমনভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না যা অন্য গ্রাহকদের কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করে, ব্যাহত করে বা নেতিবাচক প্রভাব ফেলে অথবা সার্ভিসের সাধারণ কার্যকারিতা নষ্ট করে। ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃতভাবে প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনাকে ব্যাহত করার যেকোনো প্রচেষ্টা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৪.১.৬. অননুমোদিত অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক, বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো আহ্বান প্রচারের জন্য সার্ভিস ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম কোনো কন্টেন্ট যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে ফেলা হতে পারে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই।
৪.১.৭. সার্ভিসকে প্রতারণার চেষ্টা করা বা অন্য গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করার মতো কোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর মধ্যে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা বা অন্য গ্রাহকদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
৪.১.৮. আমাদের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করার জন্য বা আমাদের অডসসহ যেকোনো ডেটা স্ক্র্যাপ বা এক্সট্র্যাক্ট করার জন্য সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না। অনুমতি ছাড়া আমাদের মেধাস্বত্বে প্রবেশ করা বা তা ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৪.১.৯. কোনো অবস্থাতেই সার্ভিস অবৈধ কাজে ব্যবহার করা যাবে না। এর মধ্যে স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা বিধিনিষেধ ভঙ্গকারী যেকোনো কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত, যাতে প্ল্যাটফর্মটি সব ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ ও বৈধ পরিবেশ হিসেবে থাকে।
৪.২. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করতে পারবেন না এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে কোনো প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট অর্জন করতে পারবেন না।
৪.৩. প্লেয়ার অ্যাকাউন্টগুলোর মধ্যে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৪.৪. যদি আপনি অনুমোদনহীন কারণে সার্ভিস ব্যবহার করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করার অধিকার রাখি এবং আপনাকে লিখিতভাবে জানাব। কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা পর্যন্ত নিতে পারি।
৪.৫. কোম্পানির পরিচালক বা সিইও-এর পূর্ব অনুমতি ছাড়া কর্মচারী, লাইসেন্সধারী, পরিবেশক, পাইকার, সহযোগী প্রতিষ্ঠান, বিজ্ঞাপন, প্রচার বা অন্যান্য এজেন্সি, মিডিয়া অংশীদার, ঠিকাদার, খুচরা বিক্রেতা এবং প্রতিটি কর্মচারীর নিকটাত্মীয় সদস্যরা প্রকৃত অর্থ দিয়ে সার্ভিস ব্যবহার করতে পারবেন না। এ ধরনের আচরণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্টগুলো সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জেতা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সার্ভিস ব্যবহার করার সময়, আপনি সবসময় নিম্নলিখিত শর্তাবলী মানতে সম্মত হন:
৫.১. আমাদের একক বিবেচনায়, আমরা যেকোনো রেজিস্ট্রেশন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি। এর মানে হলো আমরা যে কোনো প্রার্থীকে কারণ উল্লেখ না করেই প্রত্যাখ্যান করতে পারি এবং সব আবেদন গ্রহণের বাধ্যবাধকতা নেই। আমাদের বিবেচনার মাধ্যমে আমরা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং প্রাসঙ্গিক আইন ও নিয়মাবলী মেনে চলতে পারি। এই নীতি আমাদের গ্রাহক এবং সার্ভিস উভয়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে প্রণীত।
৫.২. সার্ভিসে প্রবেশ বা ব্যবহার করার আগে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে ম্যানুয়ালি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে হবে। ফর্মটি পূরণ করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বোঝেন এবং সম্মত হয়েছেন। সার্ভিসের পূর্ণ সুবিধা গ্রহণের জন্য, যেমন বাজি রাখা এবং জেতা অর্থ উত্তোলন করা, আপনাকে যাচাইপ্রাপ্ত গ্রাহক হতে হতে পারে।
যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট এবং বৈধ পরিচয় প্রমাণের অনুরোধ করতে পারি। যেমন, সরকারী ফটো আইডি (পাসপোর্ট, ড্রাইভার লাইসেন্স, জাতীয় পরিচয়পত্র) প্রদান করা হতে পারে। এছাড়াও, বর্তমান ইউটিলিটি বিল যা আপনার পূর্ণ নাম এবং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত তা প্রয়োজন হতে পারে। এই নথিগুলি আমাদের পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেনে চলতে সহায়তা করে।
যতক্ষণ না সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি গ্রহণ ও যাচাই করা হয়, ততক্ষণ আমরা বাজি কার্যক্রম স্থগিত করতে বা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য সীমিত করতে পারি। এর মানে হলো যাচাই চলাকালীন আপনি বাজি রাখতে, অর্থ উত্তোলন করতে বা সার্ভিসের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে নাও পারেন। এই প্রক্রিয়াটি প্রাসঙ্গিক গেমিং আইন ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী সম্পূর্ণ নিরাপদ ও বৈধভাবে পরিচালিত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় করতে এবং সার্ভিস ব্যবহার শুরু করতে আপনাকে অর্থও যোগ করতে হবে। অর্থ প্রদানের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটের পেমেন্ট বিভাগে প্রদত্ত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পদ্ধতিগুলি নিরাপদ এবং সুবিধাজনক উপায়ে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। রেজিস্ট্রেশন, যাচাই এবং অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন করলে আপনি সার্ভিসের সব বৈশিষ্ট্যে নির্বিঘ্নে প্রবেশ করতে পারবেন।
৫.৩. আপনাকে সঠিক যোগাযোগ তথ্য সরবরাহ করতে হবে, যার মধ্যে একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা (যাকে “Registered Email Address” বলা হয়) অন্তর্ভুক্ত, এবং ভবিষ্যতে এই তথ্য আপডেট করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের যোগাযোগ তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব। তা না করলে, শর্তাবলীর পরিবর্তন সহ গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন আপনি পেতে নাও পারেন। প্রতিটি গ্রাহক তার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল।
কোম্পানি কোনো ক্ষতি বা ক্ষতিপূরণের জন্য দায়ী হবে না যা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে কোম্পানি ও গ্রাহকের মধ্যে চিঠিপত্র থেকে উদ্ভূত হয়েছে বলে মনে করা হয়। গ্রাহক সঠিক ইমেইল প্রদান না করলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে। ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে।
৫.৪. সার্ভিসে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি গ্রাহক একক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বাতিল করা হবে। এছাড়াও, প্রতিনিধি, পরিবার, সহযোগী বা অন্য সংযুক্ত ব্যক্তি ব্যবহার করে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং তৃতীয় পক্ষকে নিয়োগ দেওয়া এই নীতির লঙ্ঘন।
৫.৫. আমাদের কমপ্লায়েন্স এবং নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আপনার পরিচয় নিশ্চিত এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করা হতে পারে। এর মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, শেষ নাম এবং অন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা অন্য তথ্য উৎস ব্যবহার করতে পারি। অতিরিক্ত তথ্য প্রাপ্ত হলে আমরা এর ব্যবহার ও উদ্দেশ্য জানাব।
৫.৬. আপনাকে আপনার সার্ভিস পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখতে হবে। প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা হলে আমরা ধরে নেব যে আপনি বাজি রেখেছেন, অর্থ জমা ও উত্তোলন করেছেন। পাসওয়ার্ড কাউকে না দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা উচিত। আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ না রাখলে সমস্ত ঝুঁকি ও দায়ভার আপনার। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে, তা অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
৫.৭. সার্ভিস থেকে প্রাপ্ত তথ্য বা উপকরণ অন্য গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষকে স্ক্রিনশট, স্ক্রিনগ্র্যাব বা অনুরূপ মাধ্যমে সরবরাহ করা যাবে না। কোন তথ্য বা উপকরণ প্রদানের সময় মূল রূপ পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৫.৮. রেজিস্ট্রেশনের পরে আপনি আমাদের সাপোর্ট করা সব মুদ্রা ব্যবহার করতে পারবেন। সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে সব মুদ্রা সাপোর্ট হয় না। কিছু ক্ষেত্রে লেনদেন ডিফল্ট মুদ্রায় প্রদর্শিত হতে পারে। পেমেন্ট পেজে কনভার্শন ক্যালকুলেটর থাকবে।
৫.৯. আমাদের একক বিবেচনায়, আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট আবেদনের প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি। সাইন-আপ পেজ শুধুমাত্র একটি আহ্বান। আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এগিয়ে যাওয়া বা না যাওয়ার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখি এবং প্রত্যাখ্যানের কারণ দিতে বাধ্য নই।
৫.১০. আপনার আবেদন পাওয়ার পরে আমরা অতিরিক্ত তথ্য বা সমর্থন প্রমাণ চাইতে পারি। এর মধ্যে পরিচয় প্রমাণ, ঠিকানা প্রমাণ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি থাকতে পারে।